Leitlinien

Präambel

Die Einrichtung der Gemeinnützigen Gesellschaft der Franziskanerinnen zu Olpe mbH hat sich ein Leitbild für den täglichen Dienst und als Basis für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter untereinander festgelegt. Es verpflichtet dazu, die franziskanischen Grundsätze zu wahren, damit sich auch in Zukunft der Dienst am Menschen mit einem christlichen Selbstverständnis verbindet.

Um dieses Leitbild umzusetzen, haben Mitarbeiter unseres Hauses den Inhalt für die tägliche Arbeit in Leitlinien konkretisiert.

Team

• die Mitarbeiter unseres Hauses bilden eine vertrauensvolle Gemeinschaft, welche in engagierten und qualifizierten Teams verantwortlich miteinander arbeitet
• der Führungsstil ist kooperativ und partnerschaftlich
• die Mitarbeiter sind motiviert, lernfähig und Neuem gegenüber aufgeschlossen
• unsere Stärke liegt in der kollegialen Zusammenarbeit untereinander und der kompetenten Arbeit
• in berufsübergreifende Teambesprechungen reflektieren wir unserer Arbeit
• unser fachliches Handeln richtet sich nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft, um die bestmögliche Versorgung anzubieten

Kommunikation

• durch zielgerichtete Information und zeitnahe Kommunikation schaffen wir Transparenz
• wir pflegen eine offene Gesprächskultur, geprägt von Kreativität, Selbstbewusstsein und Kritikfähigkeit
• die Mitarbeiter unterstützen die Einhaltung von klaren Regeln und direkten Absprachen
• Aufgaben und Zuständigkeiten sind in den einzelnen Bereichen und Abteilungen verbindlich festgelegt
• ein kooperatives Miteinander mit den niedergelassenen Ärzten und allen weiterbehandelnden Einrichtungen sorgt für ein gutes Arbeitsklima und gewährleistet einen reibungslosen Entlassungsprozess

Einstellungen

• die Förderung und Erhaltung der Gesundheit ist uns ein zentrales Anliegen
• die Bedürfnisse der Patienten und deren seelische und soziale Betreuung stehen im Mittelpunkt des ganzheitlichen Betreuungskonzeptes
• dem Sterbenden ermöglichen wir einen würdevollen Abschied und bieten den Angehörigen eine umfassende Trauerbegleitung
•  auf verschiedenen Ebenen unterstützen wir durch professionelle Hilfe bei der Bewältigung der Erkrankung
• wir bieten dem Patienten eine optimale Versorgung und nehmen ihn an wie er ist

Qualität

• durch verbindliche und konkrete Formulierungen unserer Qualitätsziele bewerten und überprüfen wir unser Handeln
• Prozessbeschreibungen und festgelegte Verantwortlichkeiten sorgen für effizientes und effektives Arbeiten
• wir ersparen dem Patienten und deren Angehörigen unnötige Wege und Belastungen, indem wir unsere Arbeitsabläufe koordinieren
• über die Teilnahme unserer Mitarbeiter an regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen sichern wir eine hohe Behandlungsqualität orientiert an den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen
• unsere Mitarbeiter arbeiten vorausschauend und handeln wirtschaftlich, so tragen sie zur Existenzsicherung des Krankenhauses bei
• durch etablierte Strukturen und deren regelmäßige Überprüfung und Optimierung erfolgt eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Behandlungsqualität
• wir erfüllen alle Anforderungen eines modernen Qualitätsmanagements